KLANTEN · MEDEWERKERS · PARTNERS

Geef mensen toegang.
Niet tot alles.

Een portaal toont precies wat iemand nodig heeft: actuele status, documenten, planning, aanvragen, acties of akkoordmomenten. Uw interne systeem blijft intern.

PROJECT NOVAOpdrachtgeverportaal68% gereed
GOEDEMIDDAG SOPHIE

Uw project ligt op schema.

Volgende mijlpaal: realisatie gereed · 18 september

VOORTGANG68%
OPEN BESLUIT1
DOCUMENTEN12
LAATSTE UPDATERealisatiefase gestart

De werkzaamheden verlopen volgens planning.

ÉÉN SYSTEEM · VERSCHILLENDE BLIKKEN

Intern volledig.
Extern overzichtelijk.

Uw team heeft misschien taken, interne notities, financiële informatie en werkdetails nodig. Een klant wil vooral weten: waar staan we, wat moet ik doen en waar vind ik mijn documenten?

Een goed portaal maakt daarom geen kopie van uw backoffice. Het is een gerichte weergave van dezelfde actuele informatie.

VOOR WIE?

Dezelfde techniek. Een andere rol.

Kies een type gebruiker en zie wat voor die persoon relevant kan zijn.

KLANTPORTAAL

Rust en transparantie voor uw opdrachtgever.

BOUWSTENEN

Wat kan er in een portaal?

01

Status & voortgang

Laat actuele status zien zonder dat iemand hoeft te bellen of mailen.

02

Documenten

De juiste versie beschikbaar stellen, downloaden of laten uploaden.

03

Planning

Mijlpalen, afspraken, bezoeken of werkzaamheden overzichtelijk tonen.

04

Aanvragen

Nieuwe verzoeken, meldingen of wijzigingen rechtstreeks laten indienen.

05

Akkoord & besluiten

Een keuze of goedkeuring vastleggen en meteen aan het dossier koppelen.

06

Berichten & updates

Gerichte communicatie binnen de context van klant, project of object.

07

Formulieren

Gegevens laten aanvullen zonder losse Word- of PDF-formulieren.

08

Rapportages

Relevante resultaten of periodieke overzichten veilig beschikbaar maken.

GEEN DUBBELE ADMINISTRATIE

Wat intern verandert,
kan extern direct zichtbaar zijn.

De kracht zit niet in een mooie inlogpagina. De kracht zit in de verbinding met het onderliggende proces.

INTERNMedewerker wijzigt projectstatus
→
SYSTEEMControleert wat gedeeld mag worden
→
PORTAALKlant ziet actuele voortgang

TOEGANG & RECHTEN

Iedere gebruiker ziet alleen wat bij zijn rol hoort.

Rollen

Klant, medewerker, partner of beheerder kan een eigen omgeving krijgen.

Rechten

Per onderdeel bepalen wat iemand mag bekijken, toevoegen of goedkeuren.

Context

Alleen de projecten, objecten of dossiers tonen waar die gebruiker bij hoort.

Registratie

Belangrijke acties zoals akkoord of upload kunnen in het dossier worden vastgelegd.

CONCRETE TOEPASSINGEN

Een portaal kan heel verschillend zijn.

MINDER STATUSMAILS. MEER ZELF INZICHT.

Wat vraagt uw klant nu steeds opnieuw?

Dat is vaak precies de informatie die in een goed portaal thuishoort.

Bespreek uw portaal →

ROLLEN, RECHTEN & CONTROLE

Iedere gebruiker ziet en doet wat bij zijn rol hoort.

Van medewerker en manager tot buitendienst, klant en beheerder — inclusief logging en akkoordmomenten.

Bekijk Rollen & rechten →